Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Parkshare.

Die App täglich nutzen

  • Ich brauche einen Parkplatz für einen Gast, was tun?

    Fragen Sie Ihre Nachbarn über die App! Mit wenigen Klicks werden Ihre Nachbarn benachrichtigt und können Ihnen ihren Platz leihen. Einfach und schnell.

  • Ich bin abends oder am Wochenende unterwegs; kann ich meinen Platz teilen?

    Ja! Stellen Sie Ihren Platz in der App zur Verfügung. Ihre Nachbarn können ihn reservieren, während Sie weg sind, und Sie helfen, die Parkmöglichkeiten in Ihrer Wohnanlage zu optimieren.

  • Anfrage und Verfügbarkeit – was ist das?

    Wenn Sie einen Parkplatz für einen Ihrer Gäste benötigen, können Sie eine Anfrage stellen. Ihre Nachbarn können diese akzeptieren oder ablehnen. Nach der Annahme ist der Parkplatz für Sie reserviert. Eine Verfügbarkeit ist ein Parkplatz, den Sie Ihren Nachbarn zur Verfügung stellen, wenn Sie ihn nicht nutzen.

  • Wie verleihe ich meinen Parkplatz?

    Fügen Sie Ihren Parkplatz in der App hinzu und geben Sie eine Beschreibung an, damit er leicht gefunden werden kann (Nummer, Etage ...). Nur die Personen, denen Sie Ihren Platz leihen, sehen diese Angaben. Wenn einer Ihrer Nachbarn eine Anfrage stellt, können Sie diese akzeptieren, indem Sie Ihren zuvor erstellten Platz auswählen. Sie können ihn auch verfügbar machen, damit Ihre Nachbarn ihn reservieren können, wenn Sie wissen, dass Sie ihn für einen Abend, ein Wochenende oder länger nicht nutzen!

  • Was ist, wenn das Auto meines Nachbarn noch auf dem Parkplatz steht, wenn ich es brauche?

    Wenn das Auto Ihres Nachbarn noch auf dem Parkplatz steht, wenn Sie ihn benötigen, können Sie seine Kontaktdaten direkt in der App abrufen. Parkshare ist darauf ausgelegt, die Kommunikation zwischen Nachbarn zu erleichtern, sodass Sie eventuelle Probleme leicht lösen können.

  • Sind meine Nachbarn verpflichtet, meine Anfrage anzunehmen?

    Überhaupt nicht! Ihre Nachbarn sind nicht verpflichtet, Ihre Anfrage anzunehmen. Sie können je nach Verfügbarkeit und Vorlieben entscheiden, ob sie akzeptieren oder ignorieren. Parkshare ist darauf ausgelegt, gegenseitige Hilfe zwischen Nachbarn zu erleichtern, respektiert jedoch die Entscheidungsfreiheit jedes Einzelnen.

  • Sind die Bewohner verpflichtet, teilzunehmen?

    Nein, und das ist eine grundlegende Regel von Parkshare. Jeder Bewohner ist völlig frei, seinen Parkplatz anzubieten oder nicht. Es gibt keine Verpflichtung, keine Strafe. Der Dienst basiert auf Freiwilligkeit und natürlicher Gegenseitigkeit; je mehr Teilnehmer, desto mehr profitieren alle.

Parkshare in meiner Wohnanlage einrichten

  • Wie füge ich meinen Parkplatz hinzu und lade meine Nachbarn ein?

    Sie können Ihren Parkplatz kostenlos in der App hinzufügen. Sobald Ihr Parkplatz erstellt ist, können Sie ein Poster mit einem QR-Code erstellen, um es in Ihrem Gebäude zu teilen, oder einen Einladungslink direkt an Ihre Nachbarn senden. Je mehr Nachbarn beitreten, desto nützlicher wird Parkshare!

  • Kann jeder meinem Parkplatz beitreten?

    Nein! Nur die von Ihnen ausgewählten Nachbarn können Ihrem Parkplatz beitreten. Sie bestimmen, wer Zugang zu Ihrem Parkplatz hat. Parkshare wurde entwickelt, um Vertrauen und Sicherheit in Ihrer Nachbarschaft zu fördern.

  • Wer hat Zugang zum Wohnanlagen-Parkplatz?

    Nur Bewohner, die von einem Parkplatzadministrator eingeladen wurden. Parkshare funktioniert als geschlossenes System: kein öffentlicher Zugang, keine Fremden. Jedes Mitglied wird vor dem Beitritt zur Wohnanlage überprüft.

  • Muss mein Hausverwalter seine Zustimmung geben?

    Nein, Ihr Hausverwalter muss seine Zustimmung nicht geben, damit Sie Parkshare nutzen können. Als Bewohner können Sie Ihren Parkplatz erstellen und Ihre Nachbarn einladen, der Plattform beizutreten. Wenn Sie jedoch Hausverwalter oder Immobilienverwalter sind, können Sie auch das Abonnement für die gesamte Wohnanlage übernehmen, was die Verwaltung erleichtern und eine größere Beteiligung der Bewohner fördern kann.

  • Wie kann ich den Support kontaktieren, wenn ich ein Problem oder eine Frage habe?

    Sie können unser Support-Team direkt über die App kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen bei allen Fragen oder Problemen zu helfen. Gehen Sie einfach zum Support-Bereich in der App und senden Sie uns eine Nachricht. Wir werden so schnell wie möglich antworten, um Ihnen zu helfen.

Abonnement und Preise

  • Wie sieht es mit dem Abonnement aus?

    Unser Abonnement passt sich allen Parkplatztypen an, von kleinen Wohnanlagen bis zu großen Komplexen. Ein Tarif für alle Nachbarn, ohne versteckte Kosten.

  • Was kostet es, einen Parkplatz zu reservieren?

    Nichts! Sie und Ihre Nachbarn teilen Ihre Parkplätze kostenlos. Die Idee ist, sich gegenseitig zu helfen und das Parken zu erleichtern.

  • Wie funktioniert die Abrechnung für uns?

    Das Abonnement ist monatlich und gilt für Ihr gesamtes Portfolio. Sie erhalten eine einzige, konsolidierte Rechnung für alle Ihre Objekte. Der Preis ist gestaffelt: Je mehr Objekte Sie verwalten, desto weniger zahlen Sie pro Parkplatz. Kontaktieren Sie uns für eine individuelle Simulation Ihres Portfolios.

  • Können wir jederzeit kündigen?

    Ja. Das Abonnement ist unverbindlich. Sie können jederzeit über Ihren Verwaltungsbereich kündigen. Der Zugriff bleibt bis zum Ende des aktuellen Zeitraums bestehen.

  • Ist Parkshare DSGVO-konform?

    Ja. Die Daten der Bewohner werden weder verkauft noch an Dritte weitergegeben. Sie werden in Europa gehostet und nur zur Verwaltung des Dienstes verwendet. Jeder Bewohner kann jederzeit die Löschung seines Kontos und seiner Daten beantragen.

Partnerprogramm

  • Wie funktioniert das Partnerprogramm?

    Das Partnerprogramm ermöglicht es jedem Parkshare-Nutzer, die Plattform Parkplatzbetreibern zu empfehlen. Treten Sie dem Programm in der App bei und erhalten Sie einen persönlichen Code. Teilen Sie ihn mit einem Gebäudeverwalter: Er gibt ihn bei der Anmeldung ein. Nach der 4. monatlichen Zahlung (oder der 1. Zahlung bei einem Jahresabo) erhalten Sie Ihre Prämie.

  • Wie viel kann ich verdienen?

    Sie erhalten 50 € pro empfohlenem Parkplatz, ausgezahlt nach der 4. Monatszahlung oder der 1. Jahreszahlung. Es gibt keine Begrenzung: Je mehr Sie empfehlen, desto mehr verdienen Sie.

  • Gibt es einen Vorteil für den empfohlenen Parkplatz?

    Ja! Der Parkplatz, der Ihren Code verwendet, erhält 1 Monat kostenlos auf sein erstes Abonnement. Eine Win-win-Situation: Ihr Geworbener startet kostenlos, Sie werden nach 4 Monaten belohnt.

  • Wie trete ich dem Programm bei?

    Gehen Sie in der Parkshare-App zu Einstellungen → Partnerprogramm und tippen Sie auf „Dem Programm beitreten". Ihr persönlicher Code wird sofort generiert.